1. Introducción
El derecho a la privacidad, concretamente el derecho a la protección de datos personales, es uno de los valores de RBA COLECCIONABLES, S. A. U. y forma parte de nuestro código ético.
RBA se compromete incondicionalmente a cumplir la normativa vigente, el Reglamento General de Protección de Datos y otros reglamentos de protección de datos personales vigentes en cada momento, siendo este un objetivo prioritario.
El objetivo de esta política es explicarle cómo RBA COLECCIONABLES tratará sus datos personales, que podrán recopilarse a través de los distintos formularios que encontrará a tal efecto en la página web o a través de otros canales. RBA COLECCIONABLES tratará sus datos personales de forma confidencial y únicamente para las finalidades para las que haya proporcionado su consentimiento, tal y como se explica más adelante en esta política.
2. Finalidades del tratamiento
Le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por RBA COLECCIONABLES, S. A. U., con domicilio social en Avda. Diagonal, 189, 08018 Barcelona. Sus datos personales se tratarán de forma confidencial y para las siguientes finalidades:
- Tramitar, si procede, las solicitudes de compra de productos y servicios de RBA COLECCIONABLES.
- Gestionar su suscripción como usuario de RBA COLECCIONABLES.
- Llevar a cabo investigaciones, encuestas y estudios de mercado.
- Responder a las consultas o solicitudes de información que nos ha enviado por cualquiera de las vías que RBA COLECCIONABLES ha puesto a su disposición.
- Enviarle información sobre los productos y servicios que ofrecen las empresas que forman RBA COLECCIONABLES, siempre y cuando nos lo haya autorizado.
Le informamos de que, en algunas ocasiones, puede ser necesario tratar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales, o en conexión con alguna relación contractual que tengamos con usted.
En otros casos, si procede, le pediremos consentimiento para tratar sus datos personales.
3. Tipos de datos
Le informamos de que trataremos los siguientes datos conforme a los permisos y consentimientos que nos ha facilitado:
Tratamiento
- Tramitar, si procede, las solicitudes de compra de productos y servicios de RBA COLECCIONABLES.
Tipos de datos
- Datos de contacto (nombre y apellidos)
- DNI Dirección de correo electrónico
- Información bancaria (datos de la tarjeta)
- Dirección postal
4. Plazo de conservación
Sus datos se conservarán durante el plazo establecido en la tabla que figura a continuación, sin perjuicio de su conservación y almacenamiento bajo llave, para ponerlos a disposición de las autoridades con competencia en los distintos casos en que sean de aplicación.
Tratamiento
- Tramitar, si procede, las solicitudes de compra de productos y servicios de RBA COLECCIONABLES.
Cómo determinamos el plazo de conservación de sus datos
- Mantenemos los detalles de su compra durante todo el proceso de compra y mientras existan obligaciones de cualquier tipo en vigor para RBA COLECCIONABLES.
Base para el tratamiento
- Ejecución del contrato
5. Ejercicio de derechos y reclamaciones
Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de RBA COLECCIONABLES, la legislación vigente le otorga una serie de derechos.
En concreto, puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: tiene derecho a conocer cuáles de sus datos personales tratamos, de acuerdo con las finalidades que le hemos indicado.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a corregir cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión: puede solicitar que sus datos personales se eliminen de nuestros archivos.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos en relación con acciones de marketing directo. También por motivos personales, salvo en aquellos casos en que la base del tratamiento sea un interés legítimo.
- Derecho de limitación del tratamiento: puede solicitar una limitación del tratamiento cuando impugne su exactitud. Es decir, el tratamiento se limitará cuando sea ilícito; si se opone a la supresión de sus datos personales y, en su lugar, solicita que se limite su uso, y si los datos no son necesarios para el tratamiento, pero los requiere para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho solicitar que sus datos personales se comuniquen a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible y esté amparado por estar entre los supuestos establecidos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato firmado con el responsable.
- Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, debe adjuntar una copia de su DNI o equivalente y enviarla a protecciondatos@rba.es
Asimismo, en caso de que no desee ejercer un derecho específico, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos personales, también puede ponerse en contacto con nosotros en las direcciones facilitadas para el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, RBA COLECCIONABLES le notifica que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
6. Confidencialidad y seguridad del tratamiento de datos
La información que RBA COLECCIONABLES reciba por cualquier vía se tratará con la máxima cautela y confidencialidad.
Asimismo, RBA COLECCIONABLES declara y garantiza que ha implementado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.
7. Redes sociales
Puede unirse a los perfiles que RBA COLECCIONABLES tiene en diversas redes sociales. El usuario que se hace seguidor de cualquiera de estos grupos acepta las condiciones de uso y la política de privacidad de la red social correspondiente.
8. Transferencias internacionales
En algunas ocasiones, puede suceder que los datos personales se traten fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estas situaciones, RBA COLECCIONABLES garantiza que aplicará todas las medidas y los controles para certificar y proteger el tratamiento de sus datos personales.
Las principales medidas que RBA COLECCIONABLES aplica cuando realiza una transferencia internacional de datos personales incluyen la firma de cláusulas contractuales de un tipo aprobado por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes y certificados o códigos de conducta aprobados por la Comisión Europea.
9. Contacto con RBA COLECCIONABLES
Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico protecciondatos@rba.es
10. Datos de contacto del responsable del tratamiento de datos
Datos de contacto del Comité de Protección de Datos: dpo@rba.es